Zakupy w Centrum Ogrodu i Bruku Cesarzowice są zakupami na zasadach sklepu stacjonarnego.

Zakupy oraz wysyłka towarów zakupionych w naszym sklepie odbywa się na określonych poniżej zasadach:

​​​

1. Zamówienia złożone i gotowe do odbioru wydawane są w godzinach 8.00-16.00 (poniedziałek-piątek). Każdorazowo prosimy o sprawdzenie statusu zamówienia przed odbiorem.

2. Zamówienia realizowane transportem własnym są wykonywane zgodnie z ustalonym w oddziale harmonogramem dostaw dla danego obszaru

3. Zamówienia realizowane transportem zewnętrznym (spedycja) są wykonywane zgodnie z ustalonym w oddziale harmonogramem z magazynów producenta lub z magazynu oddziału.

4. ​Towary dostarczane są na paletach. Palety mogą być zwrotne, lub jednorazowe w zależności od polityki sprzedawcy.

5. Dostawy wg. uzgodnień mogą zawierać również możliwość rozładunku (winda, HDS).

6. Koszty dostaw, rozładunku są każdorazowo uzgadniane w zależności od wielkości zamówienia, obszaru dostawy, wielkości samochodu dostawczego, możliwości dojazdu samochodem ciężarowym.

7. Kupujący jest zobowiązany do wskazania upoważnionego imiennie odbiorcy dostawy, który będzie obecny przy dostawie.

8. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń w danej dostawie, informacje o uszkodzeniach należy umieścić na dokumencie dostawy, w przypadku braku adnotacji na dokumentach dostawy, lub braku osoby upoważnionej do odbioru sprzedawca uznaje towar za dostarczony bez uwag i uszkodzeń.

9. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Towaru wobec Kupujących niebędących konsumentami zostaje całkowicie wyłączona.

10. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, w tym utracone korzyści, koszty przestoju maszyn, pracowników lub opóźnień w pracach budowlanych Kupującego spowodowane wadami Towaru.

11. Sprzedawca zastrzega sobie prawo własności sprzedanego Towaru aż do momentu całkowitego uiszczenia ceny przez Kupującego (zastrzeżenie własności rzeczy sprzedanej zgodnie z art. 589 Kodeksu cywilnego). W przypadku braku zapłaty w terminie, Sprzedawca ma prawo żądać zwrotu Towaru na koszt i ryzyko Kupującego.

12. W przypadku nieodebrania Towaru przez Kupującego w terminie 7 dni od powiadomienia o gotowości do odbioru, Sprzedawcy przysługuje prawo do naliczenia opłaty magazynowej w wysokości 1% wartości brutto nieodebranego Towaru za każdy dzień opóźnienia, bądź do odstąpienia od umowy z winy Kupującego i obciążenia go karą umowną w wysokości 20% wartości zamówienia.

13. zgodnie z art. 563 Kodeksu cywilnego Kupujący będący przedsiębiorcą jest zobowiązany do zbadania Towaru pod względem ilościowym i jakościowym w momencie jego wydania z magazynu Sprzedawcy (lub w momencie rozładunku, jeśli transport organizuje Sprzedawca). Podpisanie dokumentu WZ lub listu przewozowego bez zastrzeżeń oznacza brak wad jawnych i zgodność ilościową. Reklamacje ilościowe lub dotyczące uszkodzeń mechanicznych zgłoszone po opuszczeniu magazynu / rozładunku nie będą rozpatrywane.

14. Odpowiedzialność kontraktowa i deliktowa Sprzedawcy wobec Kupującego niebędącego konsumentem, z jakiegokolwiek tytułu, ograniczona jest wyłącznie do szkody rzeczywistej (z wyłączeniem utraconych korzyści) i nie może przekroczyć kwoty stanowiącej równowartość ceny netto zakupionego Towaru, z którego szkoda wynikła.

15. Sprzedawca informuje, że Towary (w szczególności ceramika, wyroby betonowe) mogą wykazywać nieznaczne różnice w odcieniach, strukturze lub wymiarach, wynikające z procesów produkcyjnych oraz właściwości surowców naturalnych. Różnice mieszczące się w granicach norm produkcyjnych określonych przez producenta nie stanowią wady Towaru i nie mogą być podstawą reklamacji.

​

​